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【阿里】阿里ceo张勇:6年前马云送我8个字,让我受用至今

ali】2019-1-14发表: 阿里ceo张勇:6年前马云送我8个字,让我受用至今
前不久,2018年11月底,阿里完成了一年一度的组织架构调整,同年12月,ceo张勇在阿里青年干部培训营上,谈了自己对阿里组织架构升级,以及用人的思考。这也是“传承计划”宣布后,张勇首次在内

    阿里ceo张勇:6年前马云送我8个字,让我受用至今

阿里ceo张勇:6年前马云送我8个字,让我受用至今前不久,2018年11月底,阿里完成了一年一度的组织架构调整,同年12月,ceo张勇在阿里青年干部培训营上,谈了自己对阿里组织架构升级,以及用人的思考。

这也是“传承计划”宣布后,张勇首次在内部谈组织管理。

张勇说:“领导者有一些基因是天生的,但是大量训练是可以后天培养的,不然我也不可能从一个会计做成一个ceo。

”一个会计能做到ceo,除了后天的大量训练之后,还需要拥有怎样的能力?

所谓“排兵布阵”在今天的具体场景里,就是怎么设计组织架构。

怎么样进行组织的设计、拆分、合并、目标设计,包括什么样的人在里面担任某个团队的leader,充满了无穷的奥妙。

一个领导者要从“做事用人”走向“用人做事”2012年双11前夜,马老师送给我八个字。

他说,逍遥子,你现在是“做事用人”,但你要走向“用人做事”。

“做事用人”就是你把事情怎么做,想得清清楚楚,但越往后走,团队越来越大,组织越来越复杂,你要考虑整个组织每个板块结构要怎么设计。

比如说,口碑这个地面团队,大区按功能设,管销售,集团中台管营销和其他。

还是说我全部落地,大区一把抓,从前面是销售、营销、运力、服务,这个设计是不一样的。

这事儿怎么干你也没搞清楚,你根本不是这方面的专家,但要找到最有可能把这个事情想清楚和做出来的人,让他来带一个合适的组织。

技术是专业人员,bd是专业人员,营销是专业人员,搞物流也是专业人员。

走向一个团队主管,一个leader,非常重要的区别是,你开始想排兵布阵的事情。

你要想他们的职责怎么区分,哪三个人组成一个小组,谁当头,他负责的这个事情跟另一些人是什么关系。

做事用人的核心是,你把组织都想好,从上到下清清楚楚,你就可以排兵布阵,把人放到合适的位置上,按照既定策略做。

另一种是事情没完全想清楚,但是你找到一个人,他能想清楚,或者他能把下面条分缕析地安排好并设计组织,这就是用人做事。

在很多领域,人不可能是万宝书,人一定是在一方面有经验,另一方面经验相对缺乏,需要更有经验的人来做这个事情。

组织调整,不只是集团层面的调整,也不只是大的bg层面的调整。

每个人都在运营一个组织,不同的只是这个组织到底是由两万人组成、2000个人、200个人、还是20人组成。

人分两种,一种是他本身执行力非常强,你只要给他清晰的策略,你非常自信这个策略会work,而且这个人适合做这个事情,这就是“做事用人”。

我找“做事用人”的人,还容易找,我找“用人做事”的人,我从哪儿去找。

晋升、绩效体系、review这些问题,从m3升到m4、m4升到m5、m5升到m6。

人不够,必须从后排拔上来,不然永远只有这几个哥们在第一排站着,大家觉得很无趣,只能到墙外创业去了。

就跟改革开放高考一样,第一届1977年开始,到1997年,去银行一看,处长才四十岁,大家以前都经历过这样的事情。

如果你是m4,你要怎么样让m3的人成长起来,你多几个m3,多几个m4。

当然这很难,比较接地气的说法是,只要这个老板是m4,其他m4都不愿意来了,为什么?

但你能让别人来,还能让四个m4听你干,变成一个高效率的团队,说明你不是m4了,起码m5了。

说白了,师长找旅长,他最多想师长的事情,尽管还是一个师长,但是搞成军级单位,他的想法立马不一样了,他就变成军长思考了。

所以,今天把进口、iot,天猫精灵所代表的面向消费者的智能硬件,这样的团队直接向我汇报,尽管是事业部,但它是一个军级单位。

但在任何商业设计的模式创新上面,在0到0.5,0到1的基础上,最后完成从1到100,必须进行组织设计。

但在其它领域,非常重要的一点,从0到1要进行自下而上的创新。

今天趁这个机会,希望大家提醒自己,提醒你们的团队和周围的同事,真正完成一个创造性的工作,仅靠一个数字化的kpi肯定是不行的。

大家都说结果导向、kpi导向,kpi导向本身没有问题,数字本身也是无罪的。

关键是我们的心态,我们到底是为了去做到一个数字,做到一个dau,一个转化率,一个装机率,还是给我们的客户创造价值,这是每个人都要去想的。

比如有同学会说,我今年的kpi是dau,我的目标是gmv,我们不惜一切代价搞到这个数字。

第一,要取得突破性进展,要尽量避免团队协同,把职能部门完全变成一个战斗单元的组成部分,而不是一个外来协作。

我们的云必须从大家现在熟悉的aas层的物理基础设施,走向更丰富的产品矩阵,走向paas,在某些领域走向零售云。

零售云是saas,是saas到paas到aas的一体化方案、一体化服务。

但是捕捉和实现这样的机会,不能只靠今天一个云bg的团队,要把整个阿里的技术中台力量沉淀、广告业务的沉淀,阿里巴巴的沉淀,通过这个平台进行输出。

当然技术团队都知道,今天我们云业务的集群,从规模、供应链管理,从跟供应商的关系来讲,已经成为整个集团的主导。

如果是这样,我们当然应该把业务部门、支持部门,更好地跟最大的业务场景合在一起,让他们支持好集团的其它业务,这是对于整个云的思考。

在整个变化中,菜鸟不能做成天猫的物流部,关键是继前几年的电子面单、智能物流这样的产品之后,菜鸟如何真正为物流产业提升效率、降低成本、带来价值,而这个服务是由数据和技术驱动的。

iot对我们非常重要,今天我们花了几年时间,开始沉淀出一些初步的智能硬件能力、供应链能力、工业设计、产品定义能力。

但是我们需要不断扩大这样的能力,在iot时代,很可能软件、硬件、操作系统是一体的。

作为集团ceo每年考虑的两个问题不瞒大家说,作为集团ceo,我每年问自己两个问题:第一,今年我为集团找了哪几个人,记住关键词是“找”,不是“招”。

我就琢磨,去年我干了一些啥,忙忙碌碌的,又是双11。

还要想想,现在集团还需要哪方面的人,还有哪些重要赛道是空的,数万亿级别的赛道还是有很多的。

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(【ali】更新:2019/1/14 16:55:51)
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