【阿里】阿里b端破局互联网下半场 数字商业操作系统重塑供给侧

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    阿里b端破局互联网下半场 数字商业操作系统重塑供给侧

当你还忙着在淘宝上淘美食、服装、形形色色的小玩意时，如果告诉你，你家对面正在施工的那个大工地，所需要的几万吨混凝土也是刚刚在网上下了单，你会不会觉得很难想象？

事实上，大量企业正在转变传统作业模式，将销售和采购的渠道转向线上，重达98.9万吨（43万立方米）的混凝土、长达79800米的电缆、54.2万个焊接瓷环……种种你能想到和想不到的订单，正通过无数个跳动的字节串联起买卖双方。

新近出炉的阿里巴巴1688“2018工业市场年鉴”，依托阿里大数据从采购、商品、产地、品牌等多维度解析了阿里1688工业市场的采销趋势。年鉴显示：2018年，有300多家百亿级集团大企业买家和近千万家中小企业买家选择了数字化采销，成交商品数有数10亿，覆盖50多个行业类目、1700多个品类，包括从生产资料到生产易耗品及非生产通用物资等全品类，现货在线交易额同比增幅高达354.5%，最大一笔订单金额有9.98亿元。

强劲的势头使阿里1688工业采销平台入选了工信部制造业与互联网融合发展试点示范项目。

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在工信部发现1688的巨大能量之前，上海骏哲机械设备有限公司已经在这个全国最大的b2b平台上玩得风生水起。这家做了多年铁路基建、工程建设、高铁、地铁、城际铁路、轨道交通等工程配套产品生意的公司，2012年之前主要通过中间贸易商接一些加工类订单，随着同行竞争越来越激烈利润率越来越低，曾经面临极大的生存危机，直到遇上1688，才重新焕发了活力。

2013年开始，“骏哲机械”将所有线下销售员的市场开拓重点都放到了线上，专心研究大企业商机市场的报价、竞标工作，通过1688大企业采购平台的基建云采购市场，与有强大自有销售渠道的竞争对手站到了同一起跑线上，直接对接了上千个终端大企业采购部，成功中标700万的大企业订单。

目前“骏哲机械”平均月报价数在500单，成功率在30%以上，客户数增加了40%，生意从中国中铁的1个局做到25个局，还包括中国建筑、中国交建、浙江交工等大客户，成交了上千个项目，销量超过千万元。我们熟悉的京沪高铁、沪昆高铁、贵广高铁、杭长客专、夏深客专、兰新铁路、武广客专、上海金山铁路等大工程，背后都有“骏哲机械”的贡献。

“以前忙着琢磨商场潜规则，为了拿点订单，吃饭喝酒送礼，还整天愁送不出去，现在只要盯牢1688就行了，能把精力更好地放在生产上。”上海骏哲机械设备有限公司的负责人说。

即使是经营农产品，在1688营销体系、数据体系的赋能下，也不再愁打不开规模化销售的通路。

安徽俊达食品有限公司曾“吃”下一笔9000万元的订单，这个订单相当于3000亩生姜基地种植产量，按每户平均2亩计算，直接带动1500户贫困户生产。有了规模化销售通路，像安徽俊达这样的中小企业没有后顾之忧，能够与贫困户签订种苗种植和收购协议，对种植户预付款，提供种苗、肥料，并按高于市场价进行保护价回购，农户的最大利益也得到有效保障。

越来越多的农产品采购商也已经将重心转向网上。去年双12当天，1688平台农产品类（食品生鲜）实现交易额5000多万元，当天批发采购商6.5万户，环比日常增加40%，同比增长30%。

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与大企业动不动“砸”出亿元订单相比，轻量级的中小企业在数字化时代，转身更快，玩得更溜。冰冰就是典型之一。

作为一名开有线下档口店的服装批发商，冰冰不是在店里等生意上门或苦苦地满世界去找代理商，而是走了直播这条截然不同的路。去年在阿里巴巴官方发起的1688商+直播大赛中，她在12月18日当天发货量高达9000单（这相当于其线下档口一周的发货量），一举夺得女装榜冠军。

冰冰曾是一名大学辅导员，如今的身份是建德市云端网络科技的老板娘，从事直播卖货至今不过5个多月。然而这半年不到的经历，让她实现了“天天上新”、“每天都是订货会”这传统服装批发商做梦都不敢想的理想状态。因为不受地域限制，冰冰直播间能同时卖一年四季的款，满足不同地域批发商的需求，还能作为“老司机”传授实用服装知识和生意经，培养了一批拥趸。

“通过直播，把产品的生命周期跑起来了。”阿里巴巴1688商+直播负责人储曼曼说，以前需要把一年的款都开发完，几百款才能开一个订货会，现在10~50个新客户就够了。

1688商+直播赋予了批发商与代理商全新关系，1688旗下另一利器淘工厂则通过数字化改造将中小企业的制造和接单能力进行了质的提升。杭州点石服装有限公司是淘工厂联手阿里云iot团队进行数字化改造的试点企业。改造十分简单：在验厂后，根据工厂产线的流水布局、层高、关键工序位置等要素，不到两天时间，淘工厂就完成了对点石的摄像头安装，以及数字化调试和验收，花费不到5万元。

数字化改造完成之后，点石服装的总经理王存石惊喜地发现，20余个摄像头开足马力运转，工厂各个订单的运转都变成了可量化的数据，产能安排不再像以前只能按经验估摸着来，而变得非常精确。生产线的传统淡季空档期现在通过云端能轻松共享出去，链接到加工需求短、平、快的电商卖家，达到了厂家和卖家的双赢。

“现在无论是几十件的小单，还是数千上万件的大单，都能根据生产流程进行准确地下料、排期并生产交货。”5万元投资，帮助工厂提升了6%的产能，交货周期还缩短了10%。

目前，已有上百家点石服装这样的小工厂通过“上芯”而解决了订单不稳定的千年难题，实现“淡季不淡、旺季更旺”。去年的双11大促期间，全国的“败家娘们”一起剁手，卖家们在接到大量超额订单时能从容应对，全靠这些新鲜出炉的数字工厂作为急单救援产能储备为备货销售洪峰护航。在1688的计划里，2019财年内将改造200家数字化工厂。

03

如果说互联网上半场是需求侧革命，那下半场就是供给侧改革，即由互联网平台帮助各类商家和企业降低成本、提高效率。

阿里正在通过淘宝改造中国的中小制造企业，比如先采集淘宝的需求，然后把这些规模化的需求传递给工厂。同时在工厂配套物联网设施，保证生产的有序进行等等。这种c2m模式彻底改变了传统制造业的流程和效率，对于中小企业来说，无异于一场数字化革命。

众所周知，阿里巴巴从与众多中小企业共成长起步，随后孵化出了淘宝、天猫、阿里云、菜鸟等，海量的交易数据和消费者偏好以最短的链条实时反馈给商家，商家迅速调整产品产生一个个个性化小订单，并通过淘工厂得以快速生产，云计算、智慧物流等配套设施又进一步提升了对买家、卖家和厂家的精准服务能力，从而使得这几方形成一个共同体牢牢依附在整个阿里巴巴的生态体系上，越转越快。

比如，在1688的淘工厂页面，就已经有5万7千余卖家通过急单救援寻找到了点石服装这样的生产制作伙伴。另一方面，大量的销售数据实时传至云端，为淘工厂们及时播报着市场机会点：以生产毛呢外套为例，未来90天，60.74%羊毛含量的面料比97.4%和51.1%的都更受欢迎，系带款式会比长款和双排扣更好卖，色彩偏好上，珊瑚色打败卡其绿和翠绿勇夺第一。

在淘工厂总经理袁炜看来，如果每一家零售品牌能够利用淘工厂平台节省供应链管理成本20%，无效库存减少50%，平均交期缩短10%，品质退款率降低50%，大数据实现精益生产，这就是新制造赋能新零售。

产能利用效率大幅提高，让大量中小企业轻装上阵，专心经营自己最擅长的一块，产业集群效应由此形成。

目前，全国已经形成了诸多产业带，其中浙江金华、浙江义乌、广东虎门、广州、深圳、温州、广东增城、广东宝安、广东东莞、广东白云、杭州、广东大朗、广东佛山、广东汕头、浙江苍南、福建泉州、广东龙岗、广东福田、浙江织里、浙江台州等前20名产业带（由于1个客户可能入驻n个产业带，以下数据以产业带为单位，未去重），年gmv（成交总额）2834亿，年未去重买家数2亿，入驻中小企业50万家。排名第一的金华产业带，年gmv达361亿，买家3315万，入驻企业4.1万家，入驻诚信通2.2万。

1688还通过依托产业带打造金牌产地，帮助众多县域中小企业产品实现集群效益，至今已经打造了广州女装、广州箱包、广州配饰、广州美妆、深圳数码、深圳女装、汕头内衣、汕头玩具、义乌配饰、义乌运动、白沟箱包、泉州鞋服、佛山装通、南通家纺等20个金牌产地，助力县域经济发展。

借力海量消费者数据和市场成功案例，阿里巴巴还诞生了官方培训平台，淘宝卖家有淘宝大学，中小企业则有1688中小企业商学院，通过线上、线下培训，人才服务，生态服务、商人社区4大体系，为不同类型不同成长阶段的企业对症下药，源源不断输送成功经验和人才，让更多中小企业少走弯路。

数据显示，2018年上半年，1688中小企业商学院服务培训80万家中小企业、超2000场直播，每天累计播放16万分钟。在全国20个城市建立分校，设立330个培训站点，线下超过4万家企业受益。

1688还通过商家成长体系、数据体系、营销体系、广告体系、开放平台、交易支付体系、物流体系、金融体系等八大矩阵打造数字商业基础设施，帮助中小企业通过数据化实现产业转型。

目前，1688诚信通会员已超过100万家，非认证企业用户近3000多万家，也就是说，全国7000多万家中小企业，近半数在1688平台进行交易。

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中国制造业，体量上是多年的“世界工厂”巨人，但因为位于“微笑曲线”的底端（所谓“微笑曲线”：价值最丰厚的区域集中在价值链的两端——研发和市场。没有研发能力就只能做代理或代工，投入最多的人力物力，赚最少的钱。），这么多年来一直没能摆脱“大而不强”的尴尬境地，就像一个200多斤的胖子苦苦秀不出肌肉。如今，1688撕开了一个口子，为改变中小企业只能赚又苦又累辛苦钱的境遇提供了破局之道。

国家信息中心分享经济研究中心在去年2月发布的《中国制造业产能共享发展年度报告（2018）》（下简称“报告”）中指出，从《中国制造2025》等一系列战略规划和政策文件出台可以看出，“互联网+制造”已经上升到国家战略的高度，共享经济作为“互联网+制造”创新业态，将成为国家重点培育和发展对象。

报告认为，共享经济与制造业的融合发展将进一步提升劳动力、资本、技术、管理等要素的配置效率，增强产业供给能力和水平，为经济增长持续注入新活力、新动力，拓展产业发展新空间。制造体系中研发、设计、制造、运输、服务等各个环节汇聚在共享平台当中，大规模用户的参与加上生态化运营，将减少制造过程中各个环节的制约，以及企业之间、供应链之间、各个环节之间的交流成本，极大地降低交易成本，提高产能利用效率。而工业云、物联网、人工智能等是支撑这一切发展的关键设施。

2019年开年，在即将满20周岁的时候，阿里巴巴推出了一个全新的大会——one商业大会，传达的意思是“合一”。

合什么？阿里巴巴ceo张勇说，在数字经济时代，需要建立一个全方位的数字化商业系统，展示一个“one”阿里巴巴，与客户形成共同的“one business”，走向一个共同的未来。

张勇说，对今天所有的企业来说，如何做好商品、产品、品牌、服务好消费者，大家都需要一个引擎，需要把所有企业从最上游的源头，到最下游消费者产生的端到端的数据，真正变成石油。只有我们把数据的能力比作石油，把计算的能力比作引擎，才能够产生完美结合。“所有企业经营的商业要素，都有可能在数字经济时代，通过企业自身的努力或使用阿里的服务，走向全领域、全流程的数字化经营。”

显然，即使已经结出累累硕果，供给侧的数字化还处于刚开转的阶段，更大的辐射效应远在后头。

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