【阿里】什么才是盒马鲜生模式的终极使命？

    什么才是盒马鲜生模式的终极使命？

工作日的傍晚六点半，位于杭州首家盒马鲜生门店里，海鲜过称区已经开始排起了10米左右的队伍，公共就餐区80%的餐桌已经被前来就餐的顾客占满。

其实，在“新零售”一词提出前，只是马云用他对未来的所想所思，在2016年10月占据先机地提出新零售这个概念。

1.纯线上电商市场增速空间遇瓶颈，需要扩展线下零售市场空间。

从阿里2017年开始一系列的收购和入股决策不难看出，对于电商gmv的投入增长遇到了一定瓶颈，而阿里的本质是零售商业平台，要占据国内的整个零售市场份额的角度来看，线下零售势必是一个市场开拓口，这样对于阿里零售的份额才是具备想象力和更大空间的。

阿里早年将银泰私有化之后，做了很多层面的融入和改造，但线下商业地产价值体现，与电商互联网平台不是一个层面的逻辑。

因为银泰模式就是商业地产模式，快速复制程度和拓展性存在非常高的成本和难度，并且地段区域、服务商、零售商大面决定了整个商业地产在全国内的运营水平。

线下零售市场，无论是规模和还是市场，从未来的演化来看，依旧是三个类型：综合性商业地产购物中心、大型商超市场、社区便利市场。

从用户层面、场景体验来看：1.多业态的复合零售空间。

2.网络应用协同30分钟送达。

30分钟内必达是价值链的体现，在区域配送物流和拣货体系的打造下，形成了一个核心区域的电商版本落地，抛开了纯平台方式，而形成了一个自营品牌的效应。

从运营层面、架构体系来看：1.门店仓储一体化。

门店即仓库，仓库涵盖在门店当中，在整个商品的sku选择上，面积选择上，流程设计上都以相互协同作为第一要素的重要性。

所有的业务都要先建立在这个基础上，才有了先按照设计业务的体系来开发整套物流配送系统、商品管理系统、pos系统以及app应用，现有业务区隔，才有了信息化系统的前置性开发，再到最终运作起来的统一化。

虽然盒马是阿里绝对的嫡系，即便阿里去做菜鸟网络的物流项目，也都是倾向于做平台，而盒马鲜生如此重的自营方式，截止2018年5月已经开设了46家门店，属于阿里的盒马真的会选择自营的重业务复制吗？

os在技术领域，叫做操作系统，盒马模式要输出的，就是一套新零售样板的os系统。

1.阿里从一开始重金投资盒马，重点孵化打造，加上马爸爸的现场莅临，已经将盒马品牌效应塑造为新零售的第一标杆，成为绝对网红与第一概念定位。

盒马无论是首家门店的选址，还是后期绝大多数的门店选址，都是在核心商圈选择二流、三流的商业地产以及物业进行合作，利用品牌和模式的效应，在合作上占据绝对溢价。

2.盒马从一开始业务构思以及系统架构的业务设计上，就紧紧围绕复合业态，仓店一体，以及网络协同的标准来打造整个信息化系统和标准作业流程，以及梳理对应的整个供应链体系。

3.在观察的细节会发现，盒马落地门店的实际主体并不是盒马鲜生本身的公司，而是由品牌溢价带来的第三方公司前来负责所有人员的组织以及线下业务操作的执行。

这点非常关键和重要，这意味着，本质盒马是品牌自营，但实际上所有的门店运作都是借助盒马的这套新零售标准，这套操作系统来进行的。

-结束语-盒马最终输出的是一套新零售os系统，这是它模式的终极使命，在这套逻辑背后，可以快速实现搭建阿里的新零售版图。

这些模式的输出，无论是阿里在新零售领域的探索与尝试，还是行业的竞争迭代与逐渐演化，都将是创新变革带来的消费性升级，让我们继续拭目以待。

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